banner.gif

Reklamace

Reklamaci můžete osobně předat na naší prodejně v Praze Komořanech.

V případě, že se rozhodnete uplatnit svoji reklamaci přepravní společností, prosíme zašlete zboží na níže uvedenou adresu. Přispějete tak k rychlejšímu vyřízení svého požadavku.

Ekresla.cz
K Nouzovu 1
Praha 12
143 00

Společně se zbožím doporučujeme pro rychlejší vyřízení reklamace doložit doklad prokazující koupi zboží (faktura) a přiložit stručný popis závady.

V případě, že chcete reklamovat zboží, které se obtížně přepravuje např. více křesel apod., prosíme nejdříve o specifikaci reklamace na info@ekresla.cz
Navrhneme postup, který pro vás bude nejlepší, případně vám pomůžeme se zajištěním přepravy.

Jak postupovat když…
Je přijaté zboží poškozené

Při přebírání zboží od přepravce si prosím pečlivě zkontrolujte dodané zboží.
Zásilku, která jeví známky poškození, nepřebírejte.
Je-li zboží poškozeno, ačkoliv byl obal neporušený, je potřeba o této skutečnosti co nejdříve informovat buď přepravce, nebo naši společnost.

PPL – oznamte do 3 pracovních dnů na tel. 844 775 775, nebo na stránkách PPL ZDE.
Toptrans – oznamte do 2 pracovních dnů na tel. 267 101 601.

Zboží bylo dodáno nekompletní nebo neodpovídá objednanému typu.

Prosíme, napište podrobnosti na info@ekresla.cz, kde vám poradíme jak dále postupovat.

borse louis vuitton louis vuitton outlet chanel handbags best diet pills for women hogan outlet replica prada scarpe hogan louboutin outlet gucci sale scarpe louboutin mulberry outlet
domacky.gif